Giới thiệu
Một khóa học thực tiễn giúp xây dựng kỹ năng tiếng Anh trong môi trường làm việc thông qua các trò chơi tương tác, phát triển vốn từ vựng chuyên sâu, nội dung ngành nghề và các đoạn hội thoại thực tế. Người học sẽ thực hành ngôn ngữ cần thiết để chào đón khách, nhận đơn đặt hàng, giải quyết vấn đề và giao tiếp với đồng nghiệp—tất cả thông qua các thử thách và trò chơi dựa trên tình huống, giúp việc học trở nên đáng nhớ và thú vị. 🌟 Ví dụ về các tình huống trò chơi “Thực tế” • Thử thách nhận đơn đặt hàng: Người học sẽ thi nhau ghép các đơn đặt hàng của khách thông qua việc nhập vai và các đoạn hội thoại ngắn với một “khách hàng”. • Giải quyết vấn đề tại quầy lễ tân: Người chơi chọn từ vựng/cụm từ chính xác để xử lý việc nhận phòng muộn, vấn đề về phòng hoặc yêu cầu đặc biệt, mở khóa từ vựng/cụm từ mới trong quá trình chơi. • Nhiệm vụ hội thoại giờ cao điểm tại nhà hàng: Học viên sẽ xếp hạng các dòng đơn đặt hàng trong cuộc hội thoại giữa nhân viên phục vụ và khách trong ca làm việc buổi tối bận rộn, sau đó có thể thực hiện đoạn hội thoại với một người bạn cùng nhóm.